Xbox，站在十字路口 - 平博首页

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微软于当地时间7月6日宣布了新一轮裁员计划，将裁撤4800个全职岗位，这占其全球22.8万员工总数的2.1%。Xbox游戏事业部在此次大规模裁员中受到的影响尤为显著。

Xbox首席执行官阿莎-夏尔马透露，Xbox部门将裁减3200名员工，其中一半已包含在当日宣布的4800个岗位中，剩余1600人将在2027财年内陆续离职。据内部人士消息，此次裁员大约影响了Xbox员工总数的20%。

作为此次重组的一部分，Xbox旗下的四家游戏开发工作室——Compulsion Games、Double Fine Productions、Ninja Theory以及Undead Labs将被剥离。其中，Double Fine将由创始人蒂姆-谢弗重新带领，回归独立运营；Compulsion Games也将由吉约姆-普罗沃斯带领，恢复独立工作室身份。而《地狱之刃》的开发商Ninja Theory和《腐烂国度》的开发商Undead Labs则将被出售。

尽管微软方面表示，此次重组不会取消任何已公开的第一方游戏项目，以安抚玩家，但如此规模的裁员使得这一声明的可信度受到质疑。

同时，其他仍在微软旗下的Xbox第一方工作室也未能幸免于此次裁员。据了解，贝塞斯达工作室受到的裁员规模相对较大。作为组织调整的一部分，《我的世界》的开发商Mojang和《糖果传奇》的开发商King现在将直接向夏尔马汇报工作。

夏尔马解释称，Xbox部分业务的管理层级多达14层，这被认为是不理想的状况。更令人担忧的是，平台团队的规模相较于本世代主机初期扩张了40%，但玩家数量和游戏时长却呈现下滑趋势。管理复杂化不仅拖慢了决策速度，也模糊了问责机制。

因此，为强化问责制，重组后的部门首次设立了首席运营官一职，该职位将拥有最高财政审批权，并对所有业务线的盈亏负责。夏尔马确认，前Xbox Live建设者、Mojang工作室及《我的世界》系列负责人海伦-钱（Helen Chiang）将担任此职，以统一运营模式整合各项业务，从而明确投资决策并确保团队对其结果负责。

夏尔马表示，公司不会将任何长期存在视为理所当然，并指出旗下工作室平均每投入1美元就会产生64美分的亏损。Xbox部门将继续依靠其知名IP和全球工作室推动业务发展。尽管Xbox今年的投资规模将保持不变，但资金分配将更加集中和明确。

为此，夏尔马计划将管理层级削减至不超过5层，并尽可能压缩至3层。重组后的扁平化组织将由创作者、业务骨干和直接负责人组成，后者将主导关键决策和执行结果。为降低成本并提高效率，Xbox还将整合代码库与共享服务，并将外包支出削减50%。

关于此次Xbox裁员事件，国际主流游戏和科技媒体的观点主要分为三类。第一类，以Polygon、GameSpot、Kotaku、PC Gamer等媒体为代表，认为这是“微软扩张后遗症”，指出Xbox近年来的大量收购和工作室扩张导致项目线过于分散，此次裁员和工作室剥离是为弥补这些问题。

第二类，包括The Verge、Business Insider、WSJ、MarketWatch等媒体，将原因归结为“业务模式失败或Game Pass预期落空”，他们聚焦于Xbox官方承认的低利润率、主机装机量不足以及Game Pass和多平台战略增长未达预期等问题。

第三类，以PC Gamer、Game Developer、VGC、Nintendo Life等为代表，则将其视为“行业人才灾难”，他们关注被裁开发者、老员工、无障碍团队以及Bethesda/ZeniMax/id/Obsidian等一线团队受到的影响，认为这不仅是组织优化，更可能影响未来的游戏产能和创意稳定性。

市场对此次事件的反应也十分明显。尽管此次裁员发生在微软股价持续低迷的背景下，但截至7月6日收盘，微软股价当日仍下跌0.96%，报386.74美元。此前一个月的6月1日，微软收盘价为460.52美元，显示其股价在一个月内已下跌16%。

尽管各方观点不一，但有一点可以确定的是，如果说过去几年Xbox给外界留下了“财大气粗、四处收购、意图重塑行业规则”的印象，那么此次裁员和业务重组则彻底撕下了这层光鲜的外衣。曾经被视为微软游戏版图核心的Xbox，如今正经历一场前所未有的阵痛：裁员、工作室调整、项目收缩、战略重梳理，所有迹象都指向一个现实——Xbox已走到必须重新定义自身的时刻。

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